Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 20 mei 2026

VintageDub beheert deze winkel en website, inclusief alle gerelateerde informatie, content, functies, tools, producten en diensten, om jou, de klant, een gepersonaliseerde winkelervaring te bieden (de "Diensten"). VintageDub maakt gebruik van Shopify als e-commerceplatform om de Diensten aan jou te kunnen leveren.

Dit privacybeleid beschrijft hoe wij jouw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en openbaar maken wanneer je de Diensten bezoekt, gebruikt, een aankoop doet of op een andere manier met ons communiceert. Als er een conflict is tussen onze servicevoorwaarden en dit privacybeleid, prevaleert dit privacybeleid wat betreft de verzameling, verwerking en openbaarmaking van jouw persoonsgegevens.

Lees dit privacybeleid zorgvuldig door. Door de Diensten te gebruiken, geef je aan dat je dit privacybeleid hebt gelezen en dat je het verzamelen, gebruiken en openbaar maken van je gegevens begrijpt zoals hier beschreven.

Persoonsgegevens die wij verzamelen of verwerken

Onder "persoonsgegevens" verstaan wij informatie die jou identificeert of redelijkerwijs aan jou kan worden gekoppeld. Wij kunnen de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen, afhankelijk van hoe je met de Diensten omgaat:

Contactgegevens — waaronder je naam, adres, factuuradres, bezorgadres, telefoonnummer en e-mailadres.
Financiële informatie — waaronder betaalkaartinformatie, rekeninggegevens, transactiegegevens en betalingsbevestigingen.
Accountgegevens — waaronder je gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen en voorkeuren.
Transactiegegevens — waaronder de artikelen die je bekijkt, in je winkelwagen plaatst, koopt, retourneert of annuleert, en je eerdere transacties.
Communicatie met ons — waaronder de informatie die je opneemt in berichten aan ons, bijvoorbeeld bij klantenservice via e-mail of WhatsApp.
Apparaat- en gebruiksgegevens — waaronder je IP-adres, browsertype, apparaatinformatie, unieke identifiers en informatie over hoe en wanneer je de Diensten gebruikt.

Bronnen van persoonsgegevens

Wij kunnen persoonsgegevens verzamelen uit de volgende bronnen:

Rechtstreeks van jou — wanneer je een account aanmaakt, een bestelling plaatst, de Diensten bezoekt of op een andere manier contact met ons opneemt.
Automatisch via de Diensten — via cookies en vergelijkbare technologieën wanneer je onze website bezoekt. Zie ook ons cookiebeleid.
Via onze serviceproviders — wanneer zij persoonsgegevens namens ons verzamelen of verwerken in het kader van de Diensten.
Via partners of andere externe partijen — bijvoorbeeld advertentieplatforms of analysediensten.

Hoe wij jouw persoonsgegevens gebruiken

Afhankelijk van hoe je met ons communiceert, kunnen wij persoonsgegevens gebruiken voor de volgende doeleinden:

Leveren en verbeteren van de Diensten — het verwerken van bestellingen, betalingen, verzendingen, retourzendingen en omruilingen; het beheren van je account; het onthouden van je voorkeuren; en het bieden van een gepersonaliseerde winkelervaring.
Marketing en communicatie — het verzenden van marketing- en promotieberichten per e-mail of post, en het tonen van online advertenties, onder andere op basis van eerdere aankopen of websitegedrag. Je kunt je op elk moment afmelden via de afmeldlink in onze e-mails.
Beveiliging en fraudepreventie — het verifiëren van je identiteit, het beveiligen van betalingen en het opsporen van frauduleuze of onveilige activiteiten.
Klantenservice — het beantwoorden van vragen en het onderhouden van onze zakelijke relatie met jou.
Wettelijke verplichtingen — het naleven van toepasselijke wetgeving, het reageren op juridische verzoeken en het afhandelen van eventuele geschillen.

Hoe wij persoonsgegevens openbaar maken

Wij kunnen jouw persoonsgegevens in bepaalde omstandigheden delen met derden voor legitieme doeleinden:

Shopify — als e-commerceplatform verwerkt Shopify persoonsgegevens namens ons voor betalingsverwerking, orderafhandeling, cloudopslag en gerelateerde IT-diensten. Zie ook de sectie "Relatie met Shopify" hieronder.
Google — wij maken gebruik van Google Ads en Google Analytics. Google verwerkt daarvoor bepaalde gebruiks- en apparaatgegevens. Google treedt op als verwerkingsverantwoordelijke voor de door haar verzamelde gegevens. Zie het privacybeleid van Google voor meer informatie.
Verzend- en fulfillmentpartners — wij delen bezorgadressen met vervoerders (zoals PostNL of DHL) voor de uitvoering van je bestelling.
Op jouw verzoek — wanneer je ons opdracht geeft bepaalde informatie met derden te delen, bijvoorbeeld via sociale media-integraties.
Bij wettelijke verplichting — wanneer wij verplicht zijn gegevens te verstrekken aan bevoegde autoriteiten of in het kader van juridische procedures.
Bij bedrijfsoverdracht — in het geval van een fusie, overname of andere bedrijfstransactie, waarbij persoonsgegevens kunnen worden overgedragen als onderdeel van die transactie.

Relatie met Shopify

De Diensten worden gehost door Shopify Inc. Informatie die je indient bij de Diensten wordt verzonden naar en gedeeld met Shopify om de Diensten aan jou te kunnen leveren. Shopify kan deze gegevens opslaan en verwerken in landen buiten de EER. Shopify is zelf verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens in het kader van haar eigen functies en diensten. Voor meer informatie over hoe Shopify omgaat met jouw persoonsgegevens en over de rechten die je kunt uitoefenen, verwijzen wij naar het privacybeleid van Shopify en het Shopify Privacy Portal.

Websites en links van externe partijen

De Diensten kunnen links bevatten naar websites of platforms van externe partijen. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacy- of beveiligingsbeleid van die externe sites. Wij raden je aan hun beleid zorgvuldig te lezen voordat je persoonsgegevens verstrekt.

Gegevens van kinderen

De Diensten zijn niet bestemd voor kinderen onder de 16 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van personen onder die leeftijd. Ben je ouder of voogd en vermoed je dat een kind ons persoonsgegevens heeft verstrekt? Neem dan contact met ons op via de contactgegevens onderaan dit beleid, zodat wij deze gegevens kunnen verwijderen.

Beveiliging en bewaartermijnen

Wij treffen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beveiligen. Geen enkele beveiligingsmaatregel is echter volledig onfeilbaar. Wij adviseren je geen gevoelige gegevens via onbeveiligde kanalen te versturen.

Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld, of zolang als wettelijk vereist. Concreet hanteren wij de volgende uitgangspunten:

Bestelgegevens — bewaard zolang nodig voor de uitvoering van de overeenkomst en aansluitend voor de wettelijke bewaarplicht (minimaal 7 jaar voor boekhoudkundige doeleinden).
Accountgegevens — bewaard zolang je account actief is, of totdat je verzoekt om verwijdering.
Marketinggegevens — bewaard totdat je je afmeldt of verwijdering verzoekt.

Jouw rechten

Als inwoner van de Europese Economische Ruimte (EER) heb je op grond van de AVG de volgende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens:

Recht op inzage — je kunt opvragen welke persoonsgegevens wij van jou verwerken.
Recht op rectificatie — je kunt ons verzoeken onjuiste gegevens te corrigeren.
Recht op verwijdering — je kunt verzoeken om verwijdering van jouw persoonsgegevens, tenzij wij een wettelijke verplichting hebben deze te bewaren.
Recht op beperking van de verwerking — je kunt ons verzoeken de verwerking van jouw gegevens te beperken in bepaalde omstandigheden.
Recht op gegevensoverdraagbaarheid — je kunt een kopie van jouw gegevens opvragen in een gangbaar, machineleesbaar formaat.
Recht van bezwaar — je kunt bezwaar maken tegen de verwerking van jouw gegevens voor marketingdoeleinden of op grond van onze gerechtvaardigde belangen.
Intrekking van toestemming — wanneer wij jouw gegevens verwerken op basis van toestemming, heb je het recht deze toestemming op elk moment in te trekken. Dit laat de rechtmatigheid van de verwerking vóór intrekking onverlet.
Afmelden voor marketing — je kunt je op elk moment afmelden voor promotionele e-mails via de afmeldlink in onze berichten.

Je kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via de contactgegevens onderaan dit beleid. Wij reageren binnen de wettelijk vereiste termijn (in de regel binnen 30 dagen). Wij kunnen je vragen je identiteit te verifiëren voordat wij jouw verzoek verwerken.

Klachten

Heb je een klacht over de manier waarop wij jouw persoonsgegevens verwerken? Neem dan eerst contact met ons op. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit in jouw land. In Nederland is dit de Autoriteit Persoonsgegevens. Een overzicht van alle EER-toezichthouders vind je hier.

Internationale doorgifte van gegevens

Wij kunnen jouw persoonsgegevens overdragen aan, opslaan bij of verwerken door partijen buiten de EER — bijvoorbeeld via Shopify of Google. Voor dergelijke doorgiften buiten de EER maken wij gebruik van erkende doorgifte-instrumenten, zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie, of wij dragen gegevens alleen over aan landen met een passend beschermingsniveau.

Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd onder een nieuwe "Laatst bijgewerkt"-datum. Bij materiële wijzigingen stellen wij je indien vereist op de hoogte via e-mail of een mededeling op de website.